سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمعهد اى انجلش للغات
تلتزم "iEnglish Language Institute" ( نحن ) بحماية خصوصيتك واحترامها. لهذا الموقع الإلكتروني ienglish.ae مملوك ومُدار من قبل معهد اى انجلش للغات
معلومات الشركة
المقر الرئيسي: دبي شارع الشيخ زايد بجوار فندق متروبوليتان - 042833981
دبى، الامارات العربية المتحدة
الفروع:
ابوظبي شارع المرور – نادي الجزيرة الرياضي - 026428833
ابوظبي ، الامارات العربية المتحدة
العين شارع الشيخ خليفة – مجمع الامارات التجاري - 037513988
العين ، الامارات العربية المتحدة
دبي القرهود - 042226757
دبى، الامارات العربية المتحدة
ابوظبي – نادي الجزيرة الرياضي الطابق الثالث – كيدزانيا 1 - 025537852
ابوظبي ، الامارات العربية المتحدة
العين – مجمع الامارات التجاري الطابق الأرضي – كيدزانيا 2 - 037513988
العين ، الامارات العربية المتحدة
تشرح سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية التي نجمعها ، ولماذا نجمع المعلومات الشخصية عن الأشخاص الذين يزورون موقعنا ، وكيف نستخدمه والظروف التي بموجبها سنكشف عنها للآخرين. كما يوفر تفاصيل حول كيفية الحفاظ على أمانها وكيفية الوصول إلى معلوماتك.
موافقة
من خلال زيارة موقعنا على الويب أو اختيار تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتوافق عليها.
عندما تقوم بالحجز نيابة عن شخص آخر ، فإنك تتعهد وستضمن أن الفرد الذي تم توفير بيانات العميل الخاصة به إلى معهد اى انجلش قد أذن بالكشف ، وأنه قد تم إبلاغه بشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه والموافقة عليها.
جمع المعلومات
عندما تستخدم موقعنا ، يتم جمع بعض المعلومات غير الشخصية مثل نوع المتصفح وتفضيل اللغة والموقع الجغرافي وعناوين IP. قد يكون هذا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. (راجع "سياسة ملفات تعريف الارتباط" أدناه).
نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا ، أو الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عندما تقوم بملء استمارة التسجيل شخصيًا.
نقوم بجمع المعلومات التالية عندما تقوم بالتسجيل أو إرسال استفسار على موقعنا الإلكتروني أو ملء نموذج التسجيل المادي - الاسم الأول ، والاسم الأخير ، والبريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، والجنسية ، والمدينة التي ترغب في الدراسة فيها ، واسم مؤسستك (إن أمكن) ).
إذا قمت بالتسجيل في اختبار موحد (مثل IELTS فستكون المعلومات التالية مطلوبة - الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والجنس وتاريخ الميلاد .
إذا قمت بالتسجيل في دورة CELTA ، فستكون المعلومات التالية مطلوبة - الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والجنسية وتاريخ الميلاد ومكان الميلاد
إذا قمت بشراء منتج منا ، فلن نحتفظ بمعلومات بطاقتك ، بل يتم جمعها بواسطة معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية ، والمتخصصة في التقاط ومعالجة معاملات بطاقات الائتمان / الخصم بشكل آمن عبر الإنترنت.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟
للوفاء بأي اتفاقية أبرمناها معك ، بما في ذلك حجز دورتك أو حجز اختبار ، وتأكيد جدولك الزمني ، والاتصال بك إذا كانت هناك تغييرات في جدول الدورة التدريبية ، والرد على استفساراتك أو طلباتك.
لإبقائك على اطلاع دائم بمنتجاتنا وخدماتنا والعروض الخاصة والأحداث. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المنصات في أي وقت بالضغط هنا
لإخطارك بالتغييرات أو التحديثات التي تطرأ على معهد اى انجلش والمنتجات والخدمات الأخرى
من أجل إجراء استبيانات رضا العملاء للحصول على تعليقات حول جودة منتجاتنا وخدماتنا وطرق تحسينها
للسماح لك بالمشاركة في أي عروض ترويجية وجوائز ومسابقات تطوعت للمشاركة فيها
للتسويق المباشر وتخصيص المحتوى والإعلانات التي تراها ، قد يتضمن ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط (انظر "سياسة ملفات تعريف الارتباط" أدناه) وإضفاء الطابع الشخصي على اتصالاتنا معك بناءً على المعلومات التي قدمتها
الامتثال لالتزاماتنا القانونية والأغراض الإدارية بما في ذلك المحاسبة والفواتير والتدقيق
الاحتفاظ بالمعلومات
سيحتفظ معهد اى انجلش ببيانات العملاء طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله ، أو الأغراض القانونية أو التجارية لمعهد اى انجلش للغات ، أو وفقًا لما تقتضيه القوانين ذات الصلة.
نحتفظ أيضًا بمعلوماتك لجعل تفاعلاتك المستقبلية معنا مريحة ولتخصيص الاتصال والمنتجات والخدمات المقدمة لك.
تحديث المعلومات الشخصية
دقة المعلومات الخاصة بك مهمة بالنسبة لنا. إذا كنت قلقًا من أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو قديمة ، فيرجى الاتصال بنا. لا تخل هذه الحقوق بأي حقوق قانونية قد تتمتع بها في القوانين المعمول بها.
الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك
امتثالاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، سواء كانت البيانات قيد المعالجة أم لا ، وتكملة المعلومات المتعلقة بالمعالجة. يجب تقديم جميع الطلبات كتابة. لطلب نسخة ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى care@ienglish.ae مع المعلومات التالية: اسمك وتفاصيل طلبك وأي تفاصيل قد تساعدنا في تحديد المعلومات التي هي موضوع طلبك. لحماية خصوصيتك وأمانك ، قد نطلب منك التحقق من هويتك
ستتم معالجة الطلبات في غضون 30 يومًا.
قد يكون هناك رسوم تكلفة إدارية معقولة ، لبعض الطلبات ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
كيف نحمي معلوماتك
نحن نستثمر موارد كبيرة في الحفاظ على أمن وسرية المعلومات الشخصية.
نتبع إجراءات أمنية صارمة في تخزين المعلومات التي قدمتها لنا والكشف عنها ، لمنع الوصول غير المصرح به إلى تلك المعلومات. يتم تخزين بيانات العميل في خادمنا الآمن الذي يتطلب مصادقة أمنية للوصول إليها
يتم تأمين مواقعنا الإلكترونية باستخدام شهادة SSL. يتم تأمين جميع البيانات حيث يتم تمريرها من متصفحك إلى خادم موقعنا على الويب. ومع ذلك ، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت ولا توجد وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.
نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية ولكن لا يمكننا ضمان أمان أي بيانات تكشفها لنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت
البيانات المخزنة على أنظمتنا الداخلية محمية عبر جدار الحماية. يتم منح الوصول فقط لمستخدمين محددين من خلال التحكم في الوصول على "مستوى المستخدم" و "مستوى الشبكة"
سياسة ملفات الارتباط
من خلال زيارة موقع ienglish.ae ، فإنك توافق على أنه يمكننا نحن والأطراف الثالثة تخزين عناوين IP وملفات تعريف الارتباط والوصول إليها واستخدام طرق التتبع الأخرى لجمع البيانات المجمعة حول استخدام الموقع.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بمحتوى مخصص ، وتحسين تجربتك على الإنترنت ، وتخصيص إعلاناتنا واتصالاتنا لك.
قد تؤدي زيارة صفحة على موقع ويب iEnglish Language Institute إلى إنشاء الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأداء الموقع وملفات تعريف الارتباط التحليلية وملفات تعريف الارتباط الإعلانية
المتصفحات الحديثة تسمح لك بتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. يمكنك ضبط المستعرضات أو الأجهزة الخاصة بك على قبول جميع ملفات تعريف الارتباط ، أو إخطارك عند إصدار ملف تعريف ارتباط ، أو عدم تلقي ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.
لمن نكشف عن معلوماتك الشخصية؟
لن يبيع معهد اى انجلش للغات معلوماتك الشخصية أو يتاجر بها أو يؤجرها للآخرين.
لإعلانات الطرف الثالث ومنصات الوسائط الاجتماعية لتقديم إعلانات مخصصة
جهات إنفاذ القانون أو المنظمات الحكومية حيث يُطلب منا القيام بذلك بموجب أي قانون معمول به
صديقك ، إذا قمت بتقديم طلب "إحالة صديق" أو طلب مشابه
إذا قمت بالتسجيل في دوراتنا من خلال مؤسستك ، فسنشارك بياناتك وحضور الدورة ونتائج الاختبارات مع صاحب العمل بناءً على طلبهم
إذا كنت قد اشتريت دورة للدراسة الذاتية عبر الإنترنت مدعومة، فستتم مشاركة معلوماتك الشخصية معهم من أجل تنشيط حسابك وتزويدك بالدعم الفني وإبقائك على اطلاع دائم بتحديثات المنتج
إذا قمت بالتسجيل في اختبار معياري (مثل IELTS ، Cambridge English ، TOEFL) ، يتم توفير المعلومات التالية لامتحان تأهيل اللغة ؛ الاسم الأول وبيانات الميلاد والجنس ونسخة من جواز سفرك أو بطاقة الهوية الإماراتية.
الروابط
قد يوفر معهد iEnglish Language Institute ارتباطات إلى مواقع ويب أخرى تابعة لجهات خارجية ، وقد توفر مواقع الويب الأخرى روابط إلى موقع ويب iEnglish Language Institute . تعمل مواقع الطرف الثالث وفقًا لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها. لا يتحكم معهد iEnglish Language Institute في مواقع الويب الخاصة بهذه الجهات الخارجية ، وبالتالي فإنك تقر وتوافق على أن معهد iEnglish Language Institute ليس مسؤولاً عن توفر مواقع الجهات الخارجية هذه ، ولا يؤيد ، وليس مسؤولاً أو مسؤولاً عن أي محتوى أو إعلان أو المنتجات أو المواد الأخرى الموجودة على هذه المواقع أو المتوفرة من خلالها. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن iEnglish Language Institute لن يكون مسؤولاً ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو إعلان أو منتجات أو مواد أخرى على أو متاحة من هذه المواقع.
خصوصية القصر
لا يطلب معهد اى انجلش للغات معلومات شخصية من الأطفال. يجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر لاستخدام هذا الموقع. لا يجمع معهد iEnglish Language Institute عن قصد بيانات شخصية من القصر أو يسمح لهم بالتسجيل.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر دون إشعار وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من أنك على علم بالتغييرات.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، يمكنك الاتصال بنا
INFO@IENGLISH.AE
CARE@IENGLISH.AE
REGISTRATIONS@IENGLISH.AE
